Wayra

Desafío
Contribuir al éxito de un programa de aceleración corporativa establecido, asegurando quality experience para founders y optimal outcomes para startups participantes.

Diseño

  • Strategic Outreach: Identificación y engagement con startups de alto potencial en eventos clave
  • Experience Design: Acompañamiento personalizado de 150+ startups con focus en eliminar pain points
  • Ecosystem Orchestration: Coordinación de 50+ mentores y 40+ eventos con énfasis en strategic matching y value creation.

Framework Metodológico

Service Blueprint: Mapeé los touchpoints del founder journey desde la aplicación inicial hasta la finalización del programa, identificando pain points y optimizando cada interacción. Automatizamos procesos administrativos, liberando tiempo para enfocarnos en la experiencia de las startups.

Acompañamiento Personalizado: Desarrollé un sistema de follow-up continuo con cada startup para asegurar que recibieran soporte más allá de las sesiones formales. Esto incluía conexiones estratégicas con mi network, acceso a servicios adicionales de Wayra, y amplificación de su visibilidad en plataformas digitales.

Impacto y Resultados

  • 150+ startups acompañadas exitosamente a través del programa
  • Optimización del matching mentor-startup basado en necesidades específicos de cada founder
  • 40+ eventos diseñados para maximizar el valor del networking y conexiones estratégicas
  • Sistema de follow-up que mejoró significativamente retención y satisfacción de los founders
  • Procesos administrativos streamlined para dedicar más tiempo al diseño de la experiencia

Lo Que Esto Demuestra

  • Capacidad para coordinar ecosistemas complejos con múltiples stakeholders
  • Enfoque en human-centered approach aplicado a programas de corporate innovation
  • Balance entre eficiencia operativa y atención personalizada a los founders
  • Habilidad para optimizar programas establecidos mediante process improvement

Lección Estratégica Clave En ecosistemas de innovación, la calidad de las relaciones importa más que la cantidad de interactions. El acompañamiento personalizado genera mejores resultados que procesos automatizados estándar.